La nouvelle Visa Infinite Biométrique, lancée en avril dernier, révolutionne l’expérience client lors de l’acte d’achat. Loubna Hajji, Directrice Marketing, Innovation et Digital de la BMCI, nous révèle les innovations introduites par cette première carte biométrique sans contact au Maroc.
Avec la nouvelle carte Visa Biométrique sans contact, vous offrez à votre clientèle une expérience inédite de mode de paiement. Quelle la nouveauté par rapport aux cartes Visas classiques ?
Lancée en Avril dernier par la BMCI, la nouvelle carte Visa Infinite Biométrique vient améliorer l’expérience client en point de vente. Elle offre la possibilité de faire des paiements sans jamais toucher au terminal de paiement électronique du commerçant, puisque le client paye avec l’emprunt digital de son doigt et n’a plus à saisir son code PIN. Le client peut payer en sans contact de manière illimitée pour les opérations de moins de 600 DH et n’a plus à se soucier de l’oubli de son code PIN.
Quelles sont les innovations techniques de la carte Visa Biométrique, et comment fonctionne-t-elle ?
La carte Visa biométrique répond également à plusieurs besoins d’actualité que connaît le marché marocain, notamment en termes d’innovation, de haute sécurité et de différenciation avec un véritable atout de différenciation de la clientèle haut de gamme. Par ailleurs, la BMCI œuvre afin de valoriser son offre monétique tout en suivant les gestes digitaux que connaît le monde bancaire de nos jours.
La carte est livrée avec un connecteur permettant au titulaire de la carte d’enregistrer son empreinte en quelques secondes. Un capteur d’empreinte digitale est intégré à cette carte rendant inutile de composer un code PIN sur le TPE. Il suffit de poser le doigt (empreinte préalablement enregistrée) sur la carte au moment de la transaction. Le contrôle biométrique est effectué directement sur la carte apportant une sécurité supplémentaire afin d’éviter les cas de fraude.
Quel est le plus, en terme de sécurité et de protection des données personnelles ?
La carte Visa Infinite Biométrique permet l’utilisation de deux empreintes pour un contrôle biométrique basé sur une forte authentification au moment de la transaction.
L’accès aux deux empreintes n’est pas possible car elles ne sont stockées ni sur la carte, ni sur le connecteur (lecteur d’inscription). Seuls certains points ou aspects particuliers de l’image de l’empreinte digitale sont capturés et codés dans une représentation mathématique. L’image de l’empreinte digitale ne pourra jamais être reconstituée à partir de ces données, car elle n’est que partielle.
Le lancement de ce produit a fait l’objet d’une autorisation de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à caractère personnel (CNDP).
Quels sont les services proposés aux clients détenant cette carte ?
La carte Visa Infinite Biométrique propose plusieurs avantages haut de gamme à ces détenteurs tels que l’accès à plus de 1000 salons d’aéroports à travers le monde, un service de conciergerie disponible 24h sur 24, des assurances, et bien d’autres avantages.
Vous avez opté pour un design à la fois sobre et élégant, celui de la Visa Infinite. Qu’est-ce qui justifie ce choix ?
Nous avons mis en place cette nouvelle technologie uniquement sur la carte Visa Infinite Biométrique sans contact, destinée au nos clients Banque Privée. Cette carte permet d’avoir accès aux mêmes services qu’une carte VISA INIFITE. Plusieurs programmes sont proposés aux clients à savoir des programmes de réductions dans des hôtels HDG, dans des restaurants, locations de voitures, l’accès à différents Lounges dans les aéroports et bien d’autres avantages. Pour plus de précisions, nous vous invitions à consulter notre rubrique Banque Privée – Carte et Avantage sur le site internet www.bmci.ma
